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公司基本資料信息
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深圳市奧力特化工產(chǎn)品有限公司是深港合資企業(yè),專業(yè)從事新型建材產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品的研究開發(fā)及機(jī)械設(shè)備的制造批發(fā)。公司本著“與時(shí)俱進(jìn),誠信為本”的原則,始終走在該領(lǐng)域的前沿。
為客戶提供一條龍服務(wù),使客戶從前期的初步了解到產(chǎn)品產(chǎn)出都有一個(gè)清晰明了的了解過程。歡迎各屆人士攜手奧力特共同走向輝煌。
ALT-1實(shí)驗(yàn)室真空攪拌機(jī):
1、電機(jī)功率:400W
2、耐溫:200度
3、轉(zhuǎn)速:0-1400RPM(無級(jí)調(diào)速)
4、耐壓:0~1bar(絕對(duì)壓力)
5、材質(zhì):SUS 304
6、真空度:-0.098Mpa
7、密封形式:機(jī)械密封
8、適應(yīng)介質(zhì)粘度:2.5萬CPS以下
9、真空泵:旋片式2XZ-4(生產(chǎn)廠家:上海延晟真空壓縮機(jī)有限公司、型號(hào):ZXZ-4、抽氣速率:4L/S、電機(jī)功率:370W、電源:220V、進(jìn)氣口徑:¢25mm)
10、攪拌漿:錨式攪拌漿一個(gè)¢50 分散盤一個(gè)、螺旋攪拌漿一個(gè)
11、容量:1L
12、反應(yīng)釜兩個(gè)
13、反應(yīng)釜內(nèi)徑:120mm 高:180mm
SUS304不銹鋼
14、密封材料:FFPM或FPM
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及有關(guān)說明
1.1對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問題,公司負(fù)責(zé)無償維修或退換。
1.2 我公司提供免費(fèi)維保時(shí)間為交付使用后3年,在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題由我公司負(fù)責(zé)到現(xiàn)場維修調(diào)試。發(fā)生的維修費(fèi)用及不合格部件的更換費(fèi)用均由我公司承擔(dān),造成其它損失的,我方將獨(dú)立承擔(dān)。
1.3貨物交付使用后,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。以更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方在接到用戶任何形式的通知后,省內(nèi)8小時(shí)、省外3個(gè)工作日趕到現(xiàn)場并立即開展工作,或免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品,視具體情況而定,以達(dá)到用戶要求為止。
1.4由于顧客使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞,由營銷公司當(dāng)事營銷員與顧客簽訂維修合同,根據(jù)維修合同,技術(shù)維修組負(fù)責(zé)如期完成維修任務(wù)。
1.5 除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)外,本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作,但其售后服務(wù)費(fèi)用由需方承擔(dān)。 2 售后服務(wù)的實(shí)施方案(細(xì)則) 2.1產(chǎn)品售后服務(wù)工作程序 2.1.1本公司對(duì)產(chǎn)品出廠后進(jìn)行的調(diào)試驗(yàn)收及運(yùn)行過程的服務(wù)直至產(chǎn)品合格并經(jīng)需方認(rèn)可后所做的工作,即為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 2.1.2售后服務(wù)部根據(jù)客戶的要求,詳細(xì)詢問所發(fā)生的質(zhì)量問題及顧客要求填寫《售后服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)單》,必要時(shí)派技術(shù)維修人員到現(xiàn)場了解情況。 2.1.3售后服務(wù)部根據(jù)維修方案,并視其工作量的大小合理調(diào)派售后服務(wù)人員立即到達(dá)客戶現(xiàn)場。 2.1.4售后服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場后,請(qǐng)需方技術(shù)人員對(duì)維修方案進(jìn)行確認(rèn)。如有異議,由生產(chǎn)技術(shù)部組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。 2.1.5現(xiàn)場服務(wù)時(shí)售后服務(wù)人員按雙方確認(rèn)的方案組織實(shí)施。服務(wù)結(jié)束后,提請(qǐng)需方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收認(rèn)可,并在《售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)單》上簽署意見。售后服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)詢問需方對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的具體要求或改進(jìn)意見。 2.2售后服務(wù)內(nèi)容 包括產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作、設(shè)備運(yùn)行操作和維護(hù)保養(yǎng)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作、保修期內(nèi)涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝質(zhì)量問題的維修工作。