詳細說明
服務項目賓館的業(yè)務活動從本質(zhì)上說,并不生產(chǎn)和銷售有形的物質(zhì)產(chǎn)品,而是憑借物質(zhì)設施向客人提供一種無形的服務,客人最終得到的只是一種服務的效用和服務過程的一種體驗。服務內(nèi)容即賓館業(yè)務活動構(gòu)成要素的復雜性和內(nèi)外聯(lián)系的緊密性。在現(xiàn)代社會,人們住店不僅是一種基本的生活需要, 而且也是追求享受的一種方式。要滿足客人的需要,飯店必須功能齊全、設施配套、項目豐富、服務優(yōu)良。因此,這就要求飯店的協(xié)調(diào)配合,以建立一個綜合性的服務系統(tǒng)。交易說明聯(lián)系電話:13780269191/0316-2699222。