富星通報鐘器IF7足浴管理軟件免自動化鐘房管理
通過專門設(shè)計適合水療行業(yè)應(yīng)用的智能語音
終端,將目前繁瑣的房間(包括VIP房、棋牌室、多功能房等)管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費習(xí)慣,更重要的是為管理者提供了先進(jìn)的管理思想和管理工具:把傳統(tǒng)鐘房的工作推送至包房前端:由服務(wù)人員通過包房的智能電話來完成開房、起鐘、催鐘、加鐘、落鐘、消費錄入、房態(tài)管理等常用的工作,科技成果轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,不僅提高了工作效率,還節(jié)省了人力成本。
富星通報鐘器IF7足浴管理軟件
提供技師檔案維護(hù)、技師排班及排位管理、自動轉(zhuǎn)班等功能??腿送ㄟ^觸摸屏、IPAD、房間電視等多種方式流瀏、預(yù)訂技師,并通過先進(jìn)的技師輪排、技師上工單自動打印、電腦語音及電視、LED條屏字幕提醒來實現(xiàn)技師房業(yè)務(wù)的全自動管理,技師工時、小費可自助查詢,避免人工干預(yù)帶來的種種弊端,公平的秩序形成良性的競爭環(huán)境,使技師有更好的心態(tài)和積極性為客人服務(wù)。
科學(xué)的工作流提升服務(wù)質(zhì)量和收益水平
休息廳根據(jù)實時房態(tài),將要上鐘客人的需求(房間、類型、點CALL鐘技師號)通過系統(tǒng)通知鐘房,在休息廳打印帶客單的同時技師房打印派工單,技師接到派工單到達(dá)房間后,可直接通過房間的電話或智能語音終端上刷卡起鐘,到鐘后,電腦自動催鐘,技師通過電話或刷卡下鐘后電腦自動計算技師上鐘數(shù)量。科學(xué)的工作流提高服務(wù)質(zhì)量,提升房間的周轉(zhuǎn)速度,增加場所的收益。系統(tǒng)也支持在房間直接通過智能語音終端開房、選技師、上鐘等操作。
多維度的數(shù)據(jù)分析挖掘
系統(tǒng)內(nèi)嵌了完善的報表系統(tǒng),為管理者提供豐富、詳實的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料。還允許客戶對報表進(jìn)行自定義,來滿足客戶從不同的角度對數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的分析、挖掘、鉆取。
高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖浙y管理
電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷,賬單清晰明了,客人無需等待,調(diào)出客人賬單,按客人要求進(jìn)行單人、同行一起打單,提供請客、留單、并單、轉(zhuǎn)賬、留言功能等操作。權(quán)限控制嚴(yán)格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號等均需授權(quán),杜絕前臺收銀漏洞
豐富的操作模式
系統(tǒng)支持觸摸屏、PDA、IPAD、智能語音終端、LCD刷卡終端等多種操作模式,可獨立也可組合使用,使管理者酌情在各營業(yè)區(qū)域分別部署不同的操作模式。