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公司基本資料信息
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每年由于產(chǎn)品在自然環(huán)境中的老化,都會百億美元的經(jīng)濟損失,而產(chǎn)品的耐用性也是消費者越來越注重 的性能,尤其對于需要長期暴露在戶外環(huán)境中的產(chǎn)品,如:汽車、建筑建材、涂料工業(yè)等。為了測試產(chǎn)品的耐自然老化性能、在自然環(huán)境中測試往往需要幾個月甚至 幾年的時間,這是絕大多數(shù)的廠家無法接受的。
而通過Q-SUN 氙燈加速老化箱可以模擬全光譜太陽光、高溫和潮濕所產(chǎn)生的損害,能夠在幾天或者幾周內(nèi),再現(xiàn)戶外幾個月甚至多年的老化效果。
與自然環(huán)境高度一致的光譜輸入是確保實驗室內(nèi)測試與自然環(huán)境老化相關性高度一致的重要因素。Q-sun氙燈加速老化箱所采用的照射光源是全光譜氙燈,與自然環(huán)境中的太陽光照環(huán)境具有高度的一致性,確保了測試結果與產(chǎn)品在戶外曝曬環(huán)境中具有密切的相關性。
在 氙燈測試系統(tǒng)內(nèi),輻照度控制非常重要。氙燈光譜范圍從295nm延伸到3000nm,最新的標準中要求,光強的控制基于點控制(如 ISO11341-2004[4]、ASTM G 155-05a[5]、 ISO4892-2:2003[6]等),控制點的選擇則基于模擬環(huán)境和檢測材料性能的不同,對于戶外環(huán)境,檢測材料的物理性能,一般采用340nm控制 點;而對于室內(nèi)環(huán)境,檢測材料的變色和褪色,一般采用420nm控制點。在有些標準中也采用300~400nm的TUV控制。
Q-sun氙燈加速老化箱輸出光譜與自然光照環(huán)境的光譜的比較
隨著燈管的使用時間的增加,所輸出的輻照度可能會產(chǎn)生變化,從而導致前期光照環(huán)境與自然環(huán)境具有相關性,但是后期無法一直保證輻照度的相關性,這在國產(chǎn)氙燈試驗箱一直被詬病的主要原因之一。
最新的氙燈加速老化箱需裝備有輻照度控制系統(tǒng),Q-Lab公司的Q-Sun氙燈加速老化箱使用的是太陽眼閉環(huán)控制系統(tǒng),來提供穩(wěn)定的光照強度,確保測試過程中的輻照度環(huán)境一如既往的與自然環(huán)境一致。
復雜的自然環(huán)境模擬是氙燈加速老化箱必需的功能之一,通過純水噴淋模擬戶外潮濕造成的損害,這是所有Q-SUN氙燈加速老化箱的可選功能??蓪娝δ苓M行編程,選擇使其在黑暗條件下或在光照條件下進行。
Q-SUN Xe-2和Xe-3氙燈加速老化箱可以同時控制箱體空氣溫度和黑板溫度或黑標溫度;
Xe-1可以控制其中一個,不能同時控制。電子的濕度傳感器使得Xe-2和Xe-3氙燈加速老化箱的相對濕度得到精確控制。所有的Q-SUN型號都配備了Q-Lab公司的專利AUTOCAL系統(tǒng),可以簡單、快速地校準。
所有校準可溯源至美國國家標準和技術研究所(NIST),符合ISO標準。
依靠Q-Lab的AUTOCAL?專利技術,用戶對Q-SUN氙燈加速老化箱輻照度控制傳感器的校準能夠做到快速、無誤。每年需對手持式CR20校準計進行一次校準,校準費用低廉。
Q-SUN氙燈加速老化箱采用的是美國原裝進口的燈管,所有的燈管都經(jīng)過通過起輝檢測,以及機械和電子性能檢測,在燈管正常使用條件下,提供1200小時使用壽命質(zhì)保。質(zhì)保期從購買之日起,兩年內(nèi)有效,可明顯減少設備運行成本。
1、售后服務支持
安裝環(huán)境勘察:翁開爾公司將安排專業(yè)技術人員上門勘察場地,根據(jù)不同產(chǎn)品需要,提出用電、供水和排氣等各方面安裝要求,我司出具一份圖文并茂的安裝準備說明書;
產(chǎn)品免費安裝:客戶安裝條件具備后,我司承諾省內(nèi)一周、省外兩周上門安裝;
產(chǎn)品操作培訓:產(chǎn)品安裝完成后,翁開爾公司將安排專業(yè)技術人員會對顧客進行全面培訓,內(nèi)容包括儀器基本構造,工作原理,日常操作,維護保養(yǎng)及基本維修等;
電話跟進回訪:定期電話聯(lián)系客戶,了解機器使用情況,指導日常維護保養(yǎng),及時提醒儀器校準;
2.售后維修支持:
① 產(chǎn)品提供一年免費保修,產(chǎn)品保修期內(nèi)報修,我司承諾3小時電話響應,及時診斷問題、確定解決方案;如電話無法解決且屬緊急故障,我司承諾48小時內(nèi)派專人 免費上門處理;非耗材類因質(zhì)量原因損壞的配件(由火災、水災、磁電串入等不可抗原因及客戶人為因素造成損壞的除外),我司承諾免費換新件;
②產(chǎn)品保修期外報修,我司承諾3小時電話響應,及時確定問題,給出下一步故障排查指示;如電話無法解決且客戶同意付費上門情況下,我司承諾省內(nèi)一周上門解決,客戶承擔更換配件費用;
終身技術咨詢:客戶終身享受24小時全天免費技術咨詢。
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