1.由于本廠的各款產(chǎn)品都有不同顏色以及尺寸型號可供客戶選擇，我們會盡可能地按客戶的要求來發(fā)貨，而如果出現(xiàn)斷貨，缺貨的情況，將無法按客戶意愿來發(fā)貨，因此，請客戶在下單前與我們聯(lián)系確定相關(guān)產(chǎn)品的價格，數(shù)量以及款式型號等。  
2.如果您對我們的產(chǎn)品非常感興趣，請給我們留言或者手機聯(lián)系我們。我們的理念：·堅持“用戶第一”理念，為用戶創(chuàng)造價值、維護用戶正當(dāng)利益是經(jīng)營的第一要務(wù)；保持對用戶需求的敏感，重視用戶的消費體驗，服務(wù)水準(zhǔn)適當(dāng)超出用戶的期望；·注重培育用戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與用戶溝通的服務(wù)水準(zhǔn)；·以用戶價值的最大化創(chuàng)造企業(yè)價值的最大化.
 
因為很多都是第一次來阿里巴巴批貨，對流程還不熟悉，經(jīng)過一段時間的總結(jié)和全體員工的反饋，列出了一些常見問題的解決方法，當(dāng)然，也會有很多不足的地方，歡迎大家前來提議！您的一點點建議都將是我們成長過程中寶貴的經(jīng)驗！
 
1：關(guān)于多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎么算？
 
所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！
 
每個產(chǎn)品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統(tǒng)會自動計算，可能會稍微有點誤差，有問題的請及時聯(lián)系客服。 
2:發(fā)貨的時候都是隨機發(fā)嗎，可以選款式嗎？
 
關(guān)于款式及顏色問題，配貨的時候默認(rèn)都發(fā)混款，有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備注，寫上貨號，款式，比如：Y1：黑色），我們會盡量按照要求幫你們配好，但是難免會缺，希望大家包容下。大件寫留言備注小件隨機發(fā)的。顏色款式隨機發(fā)，但是您可以寫備注，我們盡量按照你寫得配，如缺色缺款就給您隨即發(fā)了，請見諒！一起拍下的時候有個欄可以備注的。
 
3：需要查件和查看訂單的客戶，請把阿里巴巴賬號發(fā)給客服，方便查單，阿里巴巴賬號就是阿里巴巴頁面的左上角登錄賬號。
 
關(guān)于商品
本店商品100％實物拍攝.所有商品均有詳細(xì)的尺寸、材質(zhì)、標(biāo)牌以及商品的描述說明,請仔細(xì)閱讀其說明,如有不明 問題請及時聯(lián)系客服人員為您解答.

價格質(zhì)量
本店鋪所有商品都是需要通過嚴(yán)格審核才上架銷售的，價格已經(jīng)做到最低，請放心購買

關(guān)于色差
本店產(chǎn)品100%實物拍攝 由于拍攝環(huán)境，燈光和每個顯示器的色差不同，會有輕微色差不同是不可避免的，屬于正?，F(xiàn)象，請親諒解
 
關(guān)于快遞
我們每天統(tǒng)一時間準(zhǔn)時發(fā)貨,超過時間次日發(fā)貨,如果有特殊要求的,請及時聯(lián)系客服協(xié)商解決.請各位買家在收貨的時候當(dāng)著快遞人員的面簽收商品.如有漏損請及時聯(lián)系我們好給予解決.

關(guān)于退換
商品在不影響再次出售的情況下，可以7天內(nèi)退換貨。退款：非質(zhì)量問題退款，顧客需要承擔(dān)往返快遞費用
關(guān)于評價
店主精心經(jīng)營，對待每一位有緣的朋友都會真誠相待，親們收到商品后，有任何不滿意都可以找店主協(xié)商，一定給您滿意的答復(fù)，請不要輕易給中差評，讓我們相互理解，共同進步吧~如果您還算滿意，請給我們打五分，非常感謝。

我們每天統(tǒng)一時間準(zhǔn)時發(fā)貨,超過時間 次日發(fā)貨,如果有特殊要求的,請及時聯(lián)系客服協(xié)商解決.請各位買家在收貨的時候當(dāng)著快遞人員的面簽收商品.如有漏損請及時聯(lián)系我們好給予解決.
本店默認(rèn)用韻達快遞，韻達不到的地區(qū)，或需要其他快遞，請與客服聯(lián)系，確定運費
溫馨提示：開箱驗貨商品是否完好，驗貨發(fā)現(xiàn)壞的拒收，收簽后非質(zhì)量問題的責(zé)任由買家負(fù)責(zé)
 
本店支持7天無理由退換貨，根據(jù)7天無理由退換貨規(guī)則，質(zhì)量問題本店承擔(dān)來回運費，非質(zhì)量問題請親承擔(dān)來回運費。（注：色差、顧客主觀因素不喜歡均不是質(zhì)量問題哦)
收貨后7天內(nèi)，如果是商品質(zhì)量問題，本店可提供免費換貨，如買家因不喜歡，不想要等主觀原因要求退貨的，買家需承擔(dān)來回運費（并確定不影響商品二次銷售）
以下情況不提供退換貨服務(wù)：
A, 超過退換貨規(guī)定時限的商品
B,人為損壞或買家自己拆修過的商品
C,沒有填寫退換貨申請且商品未一起寄回的 （包括贈品）
D,外包裝嚴(yán)重破損，保修卡及本店提供的票據(jù)等未能如數(shù)寄回的商品
E，影響二次銷售的商品（指原先無質(zhì)量問題而買家主觀原因退回的商品）
F，隨商品附送的贈品不享有退換貨服務(wù)
本店拒收任何到付的退貨快件