家政上戶糾紛案案例
此保姆中年離異,開(kāi)始各種相親。遇到一個(gè)男的還有點(diǎn)錢,開(kāi)始戀愛(ài)。不曉得是戀愛(ài)中的女人虛榮,還是這個(gè)中年大媽奇葩,經(jīng)常給男友吹噓雇主家多么多么有錢,當(dāng)官的,家里送禮的多,過(guò)年過(guò)節(jié)各種扔,月餅她都是吃鮑魚(yú)味的,咬一口就扔。女主還經(jīng)常拼高級(jí)化妝品給她。還說(shuō)雇主家里2個(gè)保險(xiǎn)柜,大得很,雇主巨有錢,他男朋友聽(tīng)到了保險(xiǎn)箱這個(gè)關(guān)鍵詞就有想法了。過(guò)節(jié)雇主一家人都出門去旅游了,男朋友就說(shuō)怕保姆一個(gè)人看家會(huì)害怕,他不放心,來(lái)陪她。晚上就跑去打保險(xiǎn)箱的主意,沒(méi)打開(kāi)就偷了其他東西和一些現(xiàn)金走人了,最后找不到人,保姆遭了,工作也丟了
可以說(shuō)啊,隨著生活質(zhì)量的提高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來(lái)越豐富也越來(lái)越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,所以在傳統(tǒng)管理上,在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問(wèn)題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問(wèn)題,多數(shù)家政公司只注重到了“?!倍鴽](méi)有注重“全”沒(méi)有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了:?jiǎn)T工不穩(wěn)定、撕?jiǎn)?、誠(chéng)信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛,客戶糾紛等也隨之而來(lái)。一邊是薪資水平不斷走高,一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒(méi)有隨之提升??梢哉f(shuō)穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
如何打造家政品牌?
自我品牌建設(shè)
1、 什么是家政品牌?(是服務(wù)是產(chǎn)品)
2、 產(chǎn)品包括的四個(gè)層次
核心產(chǎn)品(what“是什么”)
實(shí)體產(chǎn)品(How“什么樣的”)
擴(kuò)展產(chǎn)品(How“什么樣的”)
心理產(chǎn)品(Why“為什么好”)
3、家政品牌的兩種價(jià)值
1) 欲望價(jià)值
2) 定位價(jià)值
4、 如何塑造家政品牌
定位品牌
品牌的特點(diǎn)
品牌的賣點(diǎn)
品牌的買點(diǎn)
5、 如何傳播家政品牌
1)
品牌定位為圓
圍繞圓心:品牌傳播決策都應(yīng)圍繞品牌定位
不離圓周:品牌傳播執(zhí)行不應(yīng)與品牌定位存在含糊或脫節(jié)的地方
2)
做到感召傳播(提升員工素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn))
3)著力打造小微家政公司電話服務(wù)平臺(tái)
如何做好家政企業(yè)?!如何打造家政品牌?!
家政企業(yè)管理和形象靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
1、中介制經(jīng)營(yíng)模式
中介制是指由從事家政服務(wù)的實(shí)體作為中間人,為前來(lái)找工作的家政服務(wù)員聯(lián)系客戶,由客戶與家政服務(wù)員簽訂家政服務(wù)合同,實(shí)體按次收取介紹費(fèi),不承擔(dān)其它任何責(zé)任。中介制的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)實(shí)體的要求低,往往被個(gè)體工商戶所采納。
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