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53客服網(wǎng)店在線客服軟件

 
品牌: 53客服
單價(jià): 1000.00元/套
起訂: 1 套
供貨總量:
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 廣州
有效期至: 2025-03-09 [已過(guò)期]
最后更新: 2014-04-06 21:54
瀏覽次數(shù): 28
 
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想讓您網(wǎng)站的訪客成為您的客戶嗎?想讓您的網(wǎng)店365天天天24小時(shí)都有人值班嗎?想讓您的付費(fèi)廣告推廣更有效?想讓您的網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)華率提高50%嗎?如何才能將流量轉(zhuǎn)化為錢量呢?53KF在線客服軟件真正能幫你忙.

 

 一、53KF在線客服軟件的四大特點(diǎn)介紹:

1、  卓越的咨詢轉(zhuǎn)化率:應(yīng)用53KF在線客服系統(tǒng),可以大幅提升網(wǎng)站流量的咨詢轉(zhuǎn)化率,層出不窮的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,精準(zhǔn)投入關(guān)鍵字,為企業(yè)客戶節(jié)省網(wǎng)絡(luò)推廣的投入。

2、  與回頭客、OA數(shù)據(jù)共享:客戶數(shù)據(jù)與回頭客共享,準(zhǔn)確識(shí)別新老客戶,并查看跟蹤記錄;在咨詢過(guò)程中產(chǎn)生的跨部門配合工作,客服既能推送給訪客發(fā)起,也可自己直接發(fā)起,進(jìn)入OA系統(tǒng)流轉(zhuǎn),在聊天記錄中插入工單信息,點(diǎn)擊可查看詳細(xì)內(nèi)容,唯有成交率的提升,才是在線客服系統(tǒng)的王道。

3、  訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)入網(wǎng)站的每個(gè)訪客以及該訪客的瀏覽軌跡,并可對(duì)訪客發(fā)起對(duì)話邀請(qǐng)或強(qiáng)制對(duì)話,變被動(dòng)為主動(dòng),讓每一個(gè)訪客成為你的客戶,這是你我共同追求的目標(biāo)。

4、  了不起的離線追蹤:未留下聯(lián)系方式的訪客,即便離線,也可以通過(guò)發(fā)送離線消息的方式聯(lián)系到對(duì)方,不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。

 

二、53KF在線客服軟件功能強(qiáng)大:

1

即時(shí)通訊

2

消息預(yù)知

3

常用語(yǔ)管理

4

訪客軌跡

5

文件傳輸

6

客服轉(zhuǎn)接

7

指定客服

8

內(nèi)部對(duì)話

9

留言管理

10

聊天記錄

11

工號(hào)管理

12

區(qū)域分流

13

客戶管理

14

流量統(tǒng)計(jì)

15

主動(dòng)發(fā)起

16

數(shù)據(jù)分析

17

登錄日志

18

底部文字廣告

19

截屏功能

20

自定義圖標(biāo)

21

自定義LOGO

22

訪客注冊(cè)

23

訪客識(shí)別

24

外文版

25

知識(shí)庫(kù)及機(jī)器人

26

風(fēng)格劵

 

 

 

 

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