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公司基本資料信息
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美的制冷設(shè)備有限公司
維修技術(shù):擁有多名專業(yè)維修技師,已榮獲國(guó)家頒發(fā)的國(guó)家資格認(rèn)證書,擁有高端的維修技術(shù),每個(gè)品牌都擁有自己的專業(yè)
維修部門和技師; 實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,高端技術(shù)領(lǐng)先化。
服務(wù)理念:以技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以"三個(gè)代表"(代表消費(fèi)者的利益、代表商家的利益、代表員工的
利益、)為靈魂的區(qū)域性空調(diào),維修公司模式,樹(shù)立了中鼎雪峰品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位,被空調(diào)服務(wù)界譽(yù)為"21世紀(jì)空調(diào)服務(wù)的領(lǐng)先代表”。
服務(wù)創(chuàng)新:2002年3月1日,美的率先在業(yè)內(nèi)推出免費(fèi)上門,免費(fèi)檢查,先報(bào)價(jià),后維修,不維修不收取任何費(fèi)用等優(yōu)惠
政策,徹底根除了消費(fèi)者的后顧之憂,肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠",保護(hù)了消費(fèi)者的利益,同時(shí)也給足了消費(fèi)者最大的選擇權(quán)!真正做到了客戶才是上帝。
管理創(chuàng)新:美的設(shè)有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),300多名專業(yè)化維修技師隨時(shí)待命,客服電話24小時(shí)有人值守,認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)客戶的心聲,及時(shí)為客戶提供最放心、最快捷的服務(wù)!只要您一個(gè)電話,剩下的事情我來(lái)為您做!保證服務(wù)技師準(zhǔn)時(shí)預(yù)約上門服務(wù),且設(shè)有跟蹤回訪服務(wù)!以保證全程完美服務(wù)于客戶!只要客戶一個(gè)電話打進(jìn)來(lái),信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示客戶所維修的記錄,避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾!
多年來(lái),美的奠定了市內(nèi)家電維修市場(chǎng)的領(lǐng)跑者地位,美的維修品牌深入人心,并以“我用心,你放心”和“選品質(zhì),選美的”著稱北京維修市場(chǎng)。在廣大消費(fèi)者中享有很高的聲譽(yù),先后多次榮獲“重合同,守信用”“AAA級(jí)服務(wù)商”、“首都文明單位”等各種榮譽(yù)證書。被國(guó)家工商總局聯(lián)合授予“服務(wù)工作先進(jìn)集體”稱號(hào),是家電維修業(yè)唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。
為提升美的制冷設(shè)備維修在北京市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和維護(hù)“美的”服務(wù)品牌的形象,2004年1月,美的空調(diào)維修
成功增設(shè)了分部,北京每區(qū)各設(shè)一分部,以便更便捷的服務(wù)于廣大消費(fèi)者。
2006年10月底中鼎雪峰,開(kāi)始整合上游資源,完善制冷設(shè)備、各大家用電器服務(wù)鏈,充實(shí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進(jìn)一步做精、做強(qiáng)、做大奠定良好的基礎(chǔ)。
“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉”。美的維修公司人深知,美的維修公司的發(fā)展壯大離不開(kāi)政府和社會(huì)的大力支持。多年來(lái),中鼎雪峰寄情萬(wàn)民,以博愛(ài)之心、赤子之情回報(bào)社會(huì),公益性捐款捐物累計(jì)近80余萬(wàn)元。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。如今,中鼎雪峰專業(yè)電器維修正全力貫徹落實(shí)“精品服務(wù)戰(zhàn)略”,“打造專業(yè)化服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)立精品化品牌服務(wù)”,穩(wěn)步滲透到世界的每一個(gè)角落,精心打造美好生活。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?。展望未來(lái),中鼎雪峰將為全社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!
24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線:15830673686