孩之寶地板：購兒童地板需明確售后事宜 消費者謹防上當(dāng)受騙
地板投訴率最近直線上升，尤其是網(wǎng)上購物的投訴事件更是甚囂塵上。對于很多認為自己在網(wǎng)購中受騙

的消費者，有不少其實是因為對寶貝詳情視而不見，又或者沒有和商家就售后服務(wù)和保修時間達成協(xié)定

而致。

近日，有消費李女士五月份在某家居建材市場購買了共計40平米的實木地板，結(jié)果鋪裝完到七月，卻發(fā)

現(xiàn)地板變形嚴重。中間凹兩邊翹起，也就是業(yè)內(nèi)所說的地板瓦片化。找商家理論，商家表示地板出現(xiàn)該

問題是由于屋里不透風(fēng)，室內(nèi)環(huán)境潮濕引起。不過顧客卻稱在使用期間一直保證通風(fēng)，故最后誰也說服

不了誰，就連工商所負責(zé)人無法就對誰錯給出公論。

該省質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督處有關(guān)工作人員提醒大家：“地板木料產(chǎn)地不一，有的南方料用到北方，或者

北方的用到南方，由于濕度不同，這種問題實在在所難免。消費者在購買地板時，最好事先對木料的基

本狀況有所了解，并就地板后續(xù)可能產(chǎn)生的問題，和銷售地板的商家達成相關(guān)協(xié)議?！?br />   不同于木質(zhì)地板，發(fā)生變形難以恢復(fù)，PVC兒童地板因季節(jié)冷暖變化而產(chǎn)生的輕微物理變形基本都可恢

復(fù)。但是鋪裝過程一定要保證地面的高低差，地面不能起沙起粉，這樣不僅利于使用，也可有效延長PVC

兒童地板的使用壽命。
   地板不同于其他裝修材料，它和我們的生活息息相關(guān)，無論是輕裝修還是豪華裝修，地板一旦鋪就，

可能短期內(nèi)不會更換。消費者應(yīng)該盡量選擇信得過地板品牌，并就售后和服務(wù)與商家達成書面協(xié)議，以

防以后產(chǎn)生糾紛無據(jù)可依。