EC網(wǎng)站客服是六度人和出品的一款能抓取訪(fǎng)客QQ號(hào)碼、線(xiàn)上線(xiàn)下接待的在線(xiàn)客服工具，幫助企業(yè)把握每一個(gè)商機(jī)、獲得每一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站不可缺少的工具。在客戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站的時(shí)候，當(dāng)他想要了解您的
公司，可以通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面上的在線(xiàn)客服圖像或是標(biāo)志，讓客戶(hù)您公司的在線(xiàn)客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服系統(tǒng)可以讓客戶(hù)與公司的客服人員的進(jìn)行交流來(lái)傳遞他想知道的信息。
網(wǎng)站客服系統(tǒng)是一個(gè)非常方便有效的軟件?？梢园l(fā)送離線(xiàn)的消息，隨時(shí)可以交流，這樣可以提高企業(yè)的銷(xiāo)售額。網(wǎng)站客服系統(tǒng)現(xiàn)在越來(lái)越先進(jìn)了?？蛻?hù)可以一邊和客戶(hù)人員交流，可以一邊看看網(wǎng)站的產(chǎn)品，這樣介紹的效果會(huì)很好的。
在線(xiàn)客服系統(tǒng)是非常好用的系統(tǒng)，客戶(hù)可以在線(xiàn)與客戶(hù)服務(wù)人員交流，可以很好的向客戶(hù)介紹自己公司的產(chǎn)品。EC在線(xiàn)客服是采用國(guó)際領(lǐng)先的水平的軟件制作而成的。它的通訊非常的及時(shí)，信號(hào)也是非常的好的，軟件的產(chǎn)生的聲音是非常好的，在與客戶(hù)交流的是，聲音是非常清楚的。
EC網(wǎng)站客服的銷(xiāo)售人員是主動(dòng)的在線(xiàn)溝通，這樣拉到的客戶(hù)會(huì)比以往多很多的，這樣公司的發(fā)展和利潤(rùn)的提高有很大的幫助。當(dāng)客服人員不在的時(shí)候，客戶(hù)可以發(fā)送離線(xiàn)的消息，客戶(hù)也可以通過(guò)留言來(lái)了解客戶(hù)反饋的問(wèn)題，讓客戶(hù)可以全天的享受到服務(wù)。
EC在線(xiàn)客服正在開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)，加盟電話(huà)：400-0060-100，歡迎咨詢(xún)！
EC在線(xiàn)客服部分功能如下：
1、網(wǎng)站客服接待功能：在網(wǎng)站上，EC提供了簡(jiǎn)單便捷的網(wǎng)站客服，為網(wǎng)站設(shè)置接待員，企業(yè)人員可主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客會(huì)話(huà)，即時(shí)在線(xiàn)溝通，提高網(wǎng)站流量的轉(zhuǎn)化率。
2、企業(yè)呼叫中心功能：在企業(yè)總機(jī)上，EC基于400電話(huà)為企業(yè)提供了強(qiáng)大的呼叫中心，支持多個(gè)座席、輪詢(xún)、自動(dòng)切換上下班時(shí)間等多項(xiàng)功能，讓員工專(zhuān)業(yè)接待每一個(gè)來(lái)電，提高電話(huà)咨詢(xún)的轉(zhuǎn)化率。
3、企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）功能：無(wú)論網(wǎng)站訪(fǎng)客，還是來(lái)電咨詢(xún)，EC都會(huì)自動(dòng)記錄與管理客戶(hù)資料，日積月累，自動(dòng)形成公司的
廣告客戶(hù)庫(kù)，不會(huì)流失任何一個(gè)咨詢(xún)客戶(hù)，不丟失任何一個(gè)咨詢(xún)細(xì)節(jié)，更不再擔(dān)心人員更換而造成的廣告客戶(hù)流失。
4、客戶(hù)維系、回訪(fǎng)功能：EC整合了辦公常用的電話(huà)、短信、傳真、郵件、即時(shí)通信等多種通信工具，員工只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能批量、高效的維系客戶(hù)，企業(yè)主能實(shí)時(shí)掌握與管理客戶(hù)的跟進(jìn)情況。
5、廣告效果統(tǒng)計(jì)分析功能：EC通過(guò)分析廣告流量和客戶(hù)溝通情況，提供清晰反映客戶(hù)信息與動(dòng)態(tài)的分析圖表，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的可視化管理，逐步形成企業(yè)關(guān)鍵的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
EC官方網(wǎng)站：http://www.workec.com 在線(xiàn)客服系統(tǒng)
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