如何選擇酒店管理系統(tǒng)軟件
酒店生意越做越好，但酒店收入?yún)s為增長？現(xiàn)在酒店管理漏洞多多，客人開房時間等待，前臺暗中更改賬務，客戶無需門禁直接入住酒店等的呢過因素，傳統(tǒng)的酒店管理軟件已經(jīng)不能再滿足快速成長的酒店經(jīng)營模式，呼之欲出的新的酒店管理系統(tǒng)又有哪些更全面的功能呢？
    選擇酒店管理系統(tǒng)，要先看功能，其次看操作是否簡單，具備什么特色功能，售后是否有保障，服務態(tài)度是否良好，價格是否合理。策城酒店管理系統(tǒng)：總營業(yè)額統(tǒng)計，餐飲娛樂營業(yè)額統(tǒng)計，當日房態(tài)統(tǒng)計，當前房間預訂報表，當前住客瀏覽，應離未離客人報表，預訂未離客人報表，預訂未到客人報表，當前客人消費報表。每個模塊權(quán)限設(shè)定，員工各自完成自己的工作任務。
    策城軟件特色功能，對于客人續(xù)住、換房、反結(jié)賬、沖賬等操作都有記錄備份，方便經(jīng)營者查看酒店客房管理異動情況，確保酒店財務安全；另外，策城軟件推行發(fā)卡必須收押金，嚴格控制前臺發(fā)卡，防止前臺管理漏洞，保障了酒店營業(yè)收入安全，保障酒店正常運行。
策城酒店管理系統(tǒng)功能：
   一、前臺接待子系統(tǒng)
● 散客預訂：客房單間、多間預訂登記、修改、刪除、查詢，一張定單可訂多間不同類別的房間，客人
可預訂兩年內(nèi)的任何房號。
● 團體預訂：與散客預訂基本相同，區(qū)別是團體房不存在服務費的問題。
● 預訂散客自動登記：
● 回頭客登記：
● 散客登記信息修改
● 在住散客換房
● 同行散客自動轉(zhuǎn)帳。
● 未預訂團體登記
● 預訂團體自動登記
● 團體登記資料修改
● 團體成員換房
● 團體付帳關(guān)系建立：
● 房類、房態(tài)查詢
● 在住、預訂、歷史客人快捷查詢。
● 客房統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?br /> ● 客人統(tǒng)計信息報表查詢及打印：
● 酒店營業(yè)統(tǒng)計報表查詢及打?。?br />    二、前臺收銀子系統(tǒng)
● 客人記帳或結(jié)帳：
● 房號快速結(jié)帳
● 團體集體結(jié)帳退房
● 酒店簽帳：
● 客人消費費用和付款類別維護
● 在住/離館/歷史客人帳務查詢
● 客房實時房態(tài)、樓層房態(tài)查詢
● 收銀員操作口令修改
● 收銀交班報表查詢及打?。?br />    三、客房管理子系統(tǒng)
● 客房單間、多間預訂登記、修改、刪除。
● 客房房態(tài)維護（置干凈房、臟房、維修房）
● 客房房類、房態(tài)、房號初始化及修改
● 客房房價維護（平日、節(jié)假日房價、房價幣種、服務費、加床價設(shè)立、修改）
● 新房價執(zhí)行（指在住房）
● 客房房類、房間數(shù)量維護
● 房類、房態(tài)查詢。
● 客人統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?
● 客房統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?br />    四、夜間稽核子系統(tǒng)
● 過租前房租稽查
● 酒店電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)硬盤備份
● 自動過租
● 夜間處理前報表打印稽查
● 酒店電腦管理數(shù)據(jù)夜間處理
● 夜間處理自動生成財務報表
● 夜間處理自動生成送外事科文件
● 財務報表的查詢及打印：
● 黑名單稽查（建立、修改、查詢）
● 用戶口令修改
五、后臺維護子系統(tǒng)
● 酒店電腦管理系統(tǒng)用戶維護
● 酒店電腦管理系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)立
● 付款方式定義及其修改
● 消費費用定義及其修改
● 前臺接待數(shù)據(jù)庫重新索引
● 前臺帳務數(shù)據(jù)庫重新索引
● 歷史數(shù)據(jù)索引、備份、刪除
● 其它數(shù)據(jù)庫維護
 六、營銷部管理系統(tǒng)
散客預訂：
客房單間、多間預訂登記、修改、冊除、查詢
團休預訂：
與散客預訂基本相同，區(qū)別是團體房不存在服務費
客人預訂查詢
預訂排房查詢
將來房態(tài)查詢
客戶資料管理
協(xié)議單位資料管理
VIP卡資料管理
銷售員銷售業(yè)績管理
經(jīng)銷商銷售業(yè)務結(jié)算
在住、預訂、歷史客人快捷查詢
客人歷史入住系統(tǒng)統(tǒng)計
客房統(tǒng)計信息報表查詢及打印
客人統(tǒng)計信息報表查詢及打印
酒店營業(yè)統(tǒng)計信息報表查詢及打印
七、電話計費系統(tǒng)
● 基本話費（市話、國內(nèi)長途、國際長途）費率設(shè)立、修改
● 節(jié)假日、特別時段話費優(yōu)惠設(shè)立、修改
● 特別號碼話費設(shè)立、修改
● 電話服務費、附加費設(shè)立、修改
● 分機通話自動計費
● 客房電話話費自動入帳
● 客房電話開關(guān)控制接口
● 客房房態(tài)查詢
● 客房服務員私打電話稽查
● 分機通話記錄查詢及打印
●（按主叫號、被叫號、日期等條件查詢或打印）
● 分機話費明細統(tǒng)計查詢及打?。ò粗鹘刑枴⒈唤刑?、日期等條件查詢或打?。?br /> 八、預訂管理系統(tǒng)
●預訂訂單錄入、客歷、合約、會員預訂；
●預訂訂單變更修改、預訂確認、應到未到處理、未確認
●預訂單處理、預訂方式分類統(tǒng)計；
●單位及旅行社預訂報表、房態(tài)預報表、可用房查詢表。
●客人預訂可到房類、房號；
●根據(jù)已訂房客人資料進行快速入住登記；
●全面的預訂客人管理建立客人間的同住關(guān)系及關(guān)聯(lián)關(guān)系。
 九、賬務報表系統(tǒng)
●模塊提供了瀏覽，打印，導出等常用功能
●報表權(quán)限
●查看報表
●報表說明
十、總經(jīng)理查詢系統(tǒng)
●統(tǒng)計分析：收入狀況統(tǒng)計分析，餐飲娛樂統(tǒng)計分析。包括現(xiàn)金、掛賬、欠賬、免單、綜合等統(tǒng)計分析項目。
●統(tǒng)計報表：總營業(yè)額統(tǒng)計，餐飲娛樂營業(yè)額統(tǒng)計，當日房態(tài)統(tǒng)計，當前房間預訂報表，當前住客瀏覽，應離未離客人報表，預訂未離客人報表，預訂未到客人報表，當前客人消費報表。

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