目前科技技術不斷進步,政府行政服務單位自助觸摸查詢系統(tǒng)能有效緩解該單位的人群咨詢和辦事服務效率,可在大廳咨詢臺設置立式或臥式觸摸查詢一體機,進行比較醒目的信息發(fā)布及查詢:辦事指南、樓層分布圖、迎賓信息、溫馨提示、最新政策、重要的通知公告、宣傳視頻等信息。受眾在第一時間,可以查詢自己所需辦理事情的辦事流程,并可以通過觸摸查詢,快速的找到自己所辦理業(yè)務的窗口位置,最大限度的提高辦事效率。使辦事大廳通過本排隊管理系統(tǒng)的使用,形成良好有序的工作秩序,為顧客營造安靜、舒適的環(huán)境,為員工改善工作環(huán)境。
系統(tǒng)設計基于適應性、可靠性、應用可設計性、系統(tǒng)完整性、結構開放性的設計思想,采用模塊化的結構方式,統(tǒng)一管理、分布處理,充分保證整個系統(tǒng)的可靠性和良好的擴展性。充分考慮系統(tǒng)工作的可靠性設計,具有軟件升級時的數(shù)據(jù)自動保護功能,避免因系統(tǒng)升級而造成數(shù)據(jù)丟失或損壞。具有分散處理或備份功能,如果主控計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障,另外副主控計算機仍然運行,待網(wǎng)絡恢復后自動將有關數(shù)據(jù)上傳。當然有些特殊用途的一體機包括的設備就更多啦,如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡刷卡器、存折補登器、微型打印機等。另外觸摸一體機需配有設計精美的觸摸軟件才能更加。 一體機正逐漸運用于我們日常生活工作的各個方面?!岸ι羁萍肌?/span>