電話機(jī)器人采用最新的人工智能技術(shù),通過識別識別和語音合成技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶與系統(tǒng)的無障礙交流。
電話機(jī)器人改變了以往電話按鍵的交互方式,是未來呼叫中心的發(fā)展方向。