觸沃電子觸摸查詢機(jī)不斷發(fā)展為酒店增添新活力，觸沃電子為某酒店提供了27寸、32寸、42寸等規(guī)格的掛式觸摸一體機(jī)，立式觸摸一體機(jī)。

越來越多的公共場所使用觸摸查詢機(jī)，通過觸摸查詢機(jī)，不僅能提供多方位的服務(wù)，同時能提高工作效率和管理水平，觸摸查詢機(jī)的互動性和多媒體特性也滿足了客人的多樣性需求。

一、觸摸互動查詢

 通過觸摸查詢機(jī)實現(xiàn)商城樓層的平面圖、動態(tài)路線圖的查詢。客戶還可以通過觸摸查詢酒店的相關(guān)信息和服務(wù)，簡單易用，實現(xiàn)信息發(fā)布和觸摸互動的完美結(jié)合。

二、服務(wù)介紹，信息播報

 觸摸查詢機(jī)在人較多的地方播放優(yōu)惠活動、線路指引等商務(wù)及服務(wù)信息，多渠道、多方位服務(wù)客戶，提升用戶體驗和引導(dǎo)客人消費。

三、塑造品牌形象

 觸摸查詢機(jī)造型時尚大方，而且能夠全時段播放，來展示其視覺空間，給客戶帶來全新感受，也可以展示整體服務(wù)和品牌形象。以數(shù)字化、信息化的展示，更能提升在同行中的競爭力。

觸摸查詢機(jī)是集圖像、聲音、文字為一體的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于各大公共領(lǐng)域，如銀行、機(jī)場、商場等。由于其操作簡單、圖文并茂，交互性能更是廣受好評，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于酒店行業(yè)。觸摸一體機(jī)是為客戶查詢、企業(yè)宣傳、推廣產(chǎn)品的提供了很好的平臺，它將文字、圖像、音樂、視頻、動畫等數(shù)字資源通過系統(tǒng)集成并整合在一個互動的平臺上，具有圖文并茂、有趣生動的表達(dá)形式，給用戶很強(qiáng)的音響、視覺沖擊力，無論是否具有計算機(jī)知識，都能快捷的查到所需的資料，因此給用戶留下深刻的印象。

 觸摸一體機(jī)可以提升酒店的服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對象提供方便，相對地減輕工作人員的勞動強(qiáng)度，同時大量數(shù)字化信息的制作，可使酒店的信息交流輕松地走上網(wǎng)絡(luò)化、國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路，有利于提高知名度，樹立現(xiàn)代化的形象。

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觸控一體機(jī)是將觸摸屏、液晶屏、工業(yè)pc單元（俗稱的主機(jī)）以及一體機(jī)外殼進(jìn)行完美的組合，最終通過一根電源線就可以實現(xiàn)觸控操作的機(jī)器，稱作為觸控一體機(jī)。觸控一體機(jī)使用比較方便，用戶可以直接用手指或其他物體向計算機(jī)輸入坐標(biāo)信息。它和鼠標(biāo)、鍵盤一樣，是一種輸入設(shè)備。它采用的觸摸屏具有堅固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點。利用這種技術(shù)，只要用手指輕輕地指碰計算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就能實現(xiàn)對主機(jī)操作，從而使人機(jī)交互更為直截了當(dāng)。這種技術(shù)極大方便了那些不懂電腦操作的用戶。

觸沃電子的觸摸一體機(jī)，32英寸紅外觸摸

1、顯示、觸控、PC一體化設(shè)計、無外連接線、厚度僅為65.6 mm

2、安全性外觀設(shè)計，鋁合金面框, 精細(xì)噴涂，四角圓滑，表面無尖銳邊緣

3、第七代紅外觸控技術(shù)，支持真多點，標(biāo)配6點觸摸, 可選配10點……

（1）響應(yīng)速度快，無干擾，書寫和演示流暢度高

（2）抗光干擾，確保操作的準(zhǔn)確性（強(qiáng)光直射照常使用）

按客戶實際需求定制，操作系統(tǒng)Android4.2,內(nèi)核版本3.0.28多點觸摸：Windows 7/ Windows 8/Windows 10/ Android/Linux。單點觸摸:  XP/CE/MAC。

觸沃電子—— 關(guān)于觸摸查詢一體機(jī)，除了運營級事務(wù)的價值外，還需要思考另一種廣泛運用場景：事務(wù)性價值。

 在影片院進(jìn)口處的觸摸查詢一體機(jī)體系上，顧客可以看到最近影片場次剩下票量。乃至，新的設(shè)備支撐顧客自主采購指定位次的門票。這些操作對應(yīng)的信息，是實時改變和更新。——關(guān)于這個場景，顧客所見到的觸摸查詢一體機(jī)與廣告沒有聯(lián)系，與打印廣告技能也沒有聯(lián)系。這種場景的特點是：觸摸查詢一體機(jī)直接是業(yè)主事務(wù)流程的一個環(huán)節(jié)。其上顯現(xiàn)的信息的特點是，動態(tài)改變，并不以吸引人的注意為意圖。

 觸摸查詢一體機(jī)是事務(wù)性體系的一部分——這么想象是觸摸查詢一體機(jī)最陳舊的運用之一。在一些高級餐廳、影院，在很多醫(yī)院、停車場這種體系經(jīng)常被看到和運用。他們表現(xiàn)價值的基本形式是：機(jī)器信息替代了人工信息效勞，當(dāng)機(jī)器運營和保護(hù)本錢低于人工本錢時，其商業(yè)價值就被表現(xiàn)了出來。

 恰是這種價值形式，使得“事務(wù)性”觸摸查詢一體機(jī)體系更多的在歐美發(fā)達(dá)國家、人力資源貴重的國家很多運用。在開展中國家，人力資源充分的區(qū)域，則運用量較少。——這與廣告性觸摸查詢一體機(jī)，在全球的流行程度更為均勻，形成了鮮明對比。

 對此，一個也許的疑問是：移動互聯(lián)網(wǎng)的開展，使得手機(jī)APP徹底可以替代“事務(wù)性觸摸查詢一體機(jī)”的效勞價值。那么，這會不會影響這種體系將來商場的開展呢？

 這一疑問可以分為兩個層面思考：首先是技能完成層面。手機(jī)APP的功能與固定于經(jīng)營場合的觸摸查詢一體機(jī)的確沒有無窮差別。乃至，如果是客戶高頻度的蒞臨某一經(jīng)營場合，手機(jī)APP的跨區(qū)域性，更具有運用優(yōu)勢。

 第二，從繼續(xù)經(jīng)營層面看，一個顧客不也許為其關(guān)顧的每一個經(jīng)營場合裝置不一樣的APP；一個經(jīng)營場合也很難做到自個的顧客都是長期高頻度蒞臨的花費者?；蛘哒f，關(guān)于隨機(jī)。暫時發(fā)作的花費進(jìn)程，裝置手機(jī)APP不是最優(yōu)挑選。反而是放在經(jīng)營場合進(jìn)口的觸摸查詢一體機(jī)體系更能表現(xiàn)快捷性。

 同時，思考到體系的保護(hù)性：手機(jī)APP有必要依賴于一個揭露大眾網(wǎng)絡(luò)的支撐；觸摸查詢一體機(jī)商品則只需要本地內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的支撐。關(guān)于大型連鎖性組織，前者不是疑問，更是有必要的信息化手法；可是關(guān)于一家就效勞于本地的有限規(guī)劃的“小”門店而言，簡略的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更具有本錢、安全和保護(hù)上的可行性。

 或者說，手機(jī)APP自助與觸摸查詢一體機(jī)的信息自助不是簡略敵對聯(lián)系，更多的時分前者表現(xiàn)了經(jīng)常性的、高頻度花費的運用需要，后者表現(xiàn)了暫時、低本錢、簡略事務(wù)下的最優(yōu)解決方案。乃至，即便是最適合于手機(jī)APP自助的事務(wù)類企業(yè)，也不排擠以觸摸查詢一體機(jī)作為一種彌補(bǔ)手法。