一 、樓面開房
1、觸摸屏開房
客人來消費時，樓面直接帶客人進房間，并在附近的觸摸屏輸入開房信息及提交客人需要的服務(wù)，讓鐘房安排技師。
2、技師預(yù)定
可進行單人或團體消費預(yù)訂
3、客服提醒
登記員工、客戶資料查詢。可按照客戶類型、日期、生日實施不同的優(yōu)惠政策等。
1）生日短信：自動提取會員資料里的顧客生日，在顧會員生日提前日發(fā)短信祝賀，并可通過過濾條件選擇發(fā)送。
2）節(jié)日短信：定義節(jié)日，選擇全部會員或部分會員，發(fā)送祝福短信。
3）定時短信：設(shè)定日期及短信內(nèi)容，為會員定時發(fā)送短信。
4）公司活動短信：當公司舉行一些活動安排時，對會員發(fā)送短信，邀請客人，讓客人能及時了解公司的最新情況。
5）公司優(yōu)惠活動短信：公司舉行優(yōu)惠活動，對所有客人或會員發(fā)送優(yōu)惠短信，客人可憑短信享受各種優(yōu)惠。
6）公司新項目短信：公司添加新的項目，通知一些會員關(guān)于新出品的相關(guān)資料。
7）公司通知短信：企業(yè)的一些變動或者相關(guān)聯(lián)的通知及時地通知到顧客。
二、前廳查詢
1、營業(yè)項目查詢
可在大廳安裝一體機觸摸屏，客人可以通過電腦了解公司的一些消費項目，某個技師的上鐘狀態(tài)，以及會員卡客人可以通過電腦的查詢自己的賬戶及消費情況。
2、技師的剪彩
客戶查看技師的相片彩照，上鐘情況。
1、 會員查賬
會員可通過此功能查詢卡累計消費金額、余額。
系統(tǒng)自動播放公司簡介、公司或場內(nèi)設(shè)施圖片、特價優(yōu)惠公告等。
三、大廳輸單
1.消費信息錄入:
2.上鐘信息提交：
四、鐘房管理
? 軟件自動排鐘，支持輪鐘、場外點鐘、場外點鐘、跳牌、Call鐘、留牌和加鐘等上鐘方式
? 可自定義到鐘提醒時間提前量，到時聲音或彈出窗體提示到鐘
? 鐘房可語音、LED、打印機印單、電腦彈出信息通知技師上鐘
? 提供技師資料及狀態(tài)的及時查詢，方便客人問訊或預(yù)約
? 實時顯示客人到達時間及客人當前所處的狀態(tài)
? 成批客人可快速登記，并可根據(jù)需要自動組合
2、電腦自動排鐘
多種回牌規(guī)則，滿足不同用戶的不同需求。
3、通知技師上鐘/派工單
在安排好上鐘技師的同時，可以通過技師語音通知休息室你的技師上鐘，同時休息室的打印機會打印一張相應(yīng)的技師出工單。
4、到鐘提醒
1）按摩房到鐘提醒
到鐘前幾分鐘（時間可在電腦系統(tǒng)自定義設(shè)置），按摩房的電話會自動響鈴?fù)ㄖ紟熅涂炻溏娏??？腿讼络姇r技師在房間撥號下鐘，或過道電腦刷卡下鐘。如果客人要加鐘，技師對于房間的鈴聲不用理會，電腦系統(tǒng)會在超過系統(tǒng)設(shè)定的時間后（如15分鐘后），自動默認為加鐘上鐘。
5、技師檔案資料
1）技師檔案：工號、姓名、性別、籍貫、身高/三圍、聯(lián)系電話。
2）技師評估
可查詢 （1）客戶投訴分析：投訴日期；投訴原因；投訴客戶；客戶電話； 處理日期。
（2）反彈情況原因：原技師；類型；開始時間；反彈時間；手牌；服務(wù)項目；原因
（3）上鐘分析：
五、前臺收銀管理
1、收銀管理
基本功能：快速開房、團體開房、快速錄入（支持按編碼點單、按拼音碼點單、按名稱點單、圖標點單）、吧臺管理和實時查看房態(tài)分類，單項目折扣和整單折扣功能。轉(zhuǎn)單、拆單、并單、等功能支持ID/磁條卡消費、掛帳消費、IC卡消費和積分折扣卡消費；支持多種結(jié)帳方式混合結(jié)帳；支持贈券、***、余額小費單項取消、整單取消、重點單、重結(jié)帳和打折操作監(jiān)控功能
1） 房臺界面
2） 結(jié)賬界面
★ 可根據(jù)客人需要，自由組合結(jié)帳
★ 自由定義的帳單格式
★ 支持先走者買單、后走者買單
★ 收銀結(jié)帳打折、簽單、掛帳的權(quán)限審核
★ 支持多種結(jié)帳方式
★ 支持消費項目特價
★ 支持一單多幣種結(jié)算
★ 支持計時計價項目
★ 支持零頭折扣，使帳單尾數(shù)更加合理
2、收銀交接班
根據(jù)實收金額，核對單據(jù)核查表，是否一致。
3、會員管理
? IC卡管理：發(fā)卡登記、廢卡和IC卡充值；IC卡結(jié)賬時，自動減卡中金額，累計消費金額和積分；IC卡結(jié)帳時，自動減卡中金額，累計消費金額和積分等功能。IC卡可支持IC可視卡（左圖）
? ID/磁條卡管理；類似IC卡消費，用戶不用買IC卡讀寫器和IC卡，模仿IC卡消費，結(jié)賬時，自動減少卡中金額，累計消費金額和積分。
? 積分折扣管理：客戶持卡消費，累計消費金額
? 掛帳管理：登記掛帳客戶，設(shè)置掛帳上限，客戶結(jié)帳時，可以掛帳和支持掛帳結(jié)帳功能.
六、后臺管理
1、前臺營業(yè)資料設(shè)置
? 設(shè)置普通消費項目、煙酒類商品和特價項目
? 設(shè)置房間/床位類型設(shè)置、取消、贈送原因
? 設(shè)置套餐項目、時段特價、計時計價項目
? 設(shè)置手牌/廂房臺位、給每個手牌/廂房臺位綁定項目，設(shè)置服務(wù)費，房間費，最低消費
? 設(shè)置排鐘隊列和班次，設(shè)置技師的生活照片。
? 消費規(guī)則設(shè)置
2、倉庫管理
?現(xiàn)款采購、賒帳采購、收貨入庫、部門直撥單、物品領(lǐng)用、物品歸還、物品庫存管理、庫存調(diào)價、
分倉庫存、庫存報警。
?支持多個倉庫，貨品組裝與拆卸。
?設(shè)置物品和定義供應(yīng)商。
配料核算流程圖
3、人事管理
員工檔案、員工請假、員工獎懲、員工變動、員工離職管理。
4、會員設(shè)置資料
設(shè)置IC、ID、充值副卡、計次卡、積分卡、掛賬資料設(shè)置
5、系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置
清機管理：可對數(shù)據(jù)進行分時段清理。
個性設(shè)置：修改個人登陸密碼
系統(tǒng)設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)操作功能審核
權(quán)限設(shè)置：對企業(yè)內(nèi)部人員的權(quán)限嚴格分明限制。如收款員只能夠使用收款功能。
數(shù)據(jù)備份：可定時對營業(yè)數(shù)據(jù)進行備份。
七、財務(wù)報表查詢
? 營業(yè)分析：項目銷售排行表、項目分類匯總表、項目分類明細表、核算分類匯總表、核算分類明細表、出品部分類匯總表/明細表、庫存類出品明表、手牌分類明細表、項目出品數(shù)量月報表。
? 財務(wù)分析：營業(yè)額分析表、營業(yè)額月報表、收銀員收銀報表、收銀賬單明細表、卡類充值明細表、推銷提成分析表、信用卡結(jié)賬明細表。
? 營業(yè)核查：點單取消明細表、點單取消原因匯總表、贈送出品明細表、贈送出品原因匯總表、贈送出品責(zé)任報表、重結(jié)帳監(jiān)控表、結(jié)帳單據(jù)核查表、結(jié)帳虛收核查表、開牌取消核查表、開牌單據(jù)核查表。
? 技師提成：技師工資發(fā)放表、技師提成統(tǒng)計表、技師提成明細表、技師上鐘排行表、鐘房排鐘分析表、技師請假明細表、技師上鐘反彈分析表
? 會員客戶：卡類充值消費表、卡類賬單統(tǒng)計表、IC/ID卡賬單明細表、掛賬賬單明細表、積分卡/計次卡賬單明細表
? 倉庫分析：庫存匯總表、采購明細表、采購匯總表、領(lǐng)料明細表、領(lǐng)料匯總表支持多個吧臺，每個吧臺綁定一個倉庫，前臺銷售自動減少庫存。供應(yīng)商供貨明細、倉庫單據(jù)核查表。
