員工成功參保繳費次月醫(yī)療保險生效。(新進員工發(fā)生住院時請先確定醫(yī)保是否生效。)

首次參保成功后三個月內(nèi)發(fā)放醫(yī)保卡/社保卡。（廣州市只有首次參加社保才能領(lǐng)取醫(yī)?？?社?？?，若員工在廣州市其他單位已參加過社?；蛞呀?jīng)領(lǐng)取醫(yī)?？?社保卡的，舊卡繼續(xù)有效，無新卡發(fā)放）

  醫(yī)保卡/社?？▉G失后怎么辦？使用密碼忘了怎么辦？

醫(yī)?？▉G失，需聯(lián)系制卡銀行進行補辦醫(yī)?？?社?？ǎ繌埧ㄉ隙加兄瓶ㄣy行聯(lián)系電話）；

使用密碼忘了，也需直接聯(lián)系制卡銀行進行密碼重置（煩請各員工在領(lǐng)取自己的醫(yī)?？?社?？ê笞屑毑榭聪嚓P(guān)制卡銀行，方便日后的補辦和密碼重置工作。）

注：若員工無法得知醫(yī)?？?社?？ǖ闹瓶ㄣy行，可登陸廣州市人力資 源和社會保障局網(wǎng)上辦事大廳進行查詢相關(guān)制卡信息，若員工無法 使用該網(wǎng)頁查詢，可撥打社保熱線12343查詢其制卡信息。（見圖）

  醫(yī)?？ɡ锏腻X什么時候到賬？

職工醫(yī)保參保人從正常繳費的次月起，每月18日后可持醫(yī)?？ǖ綐俗R有“廣東銀聯(lián)”的自助柜員機、持社?？ǖ綄?yīng)醫(yī)保服務(wù)銀行的多媒體自助終端查詢，也可直接到對應(yīng)醫(yī)保服務(wù)銀行廣州市區(qū)內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點或撥打社保（醫(yī)保）卡服務(wù)銀行的服務(wù)電話進行查詢。

  我不想在這邊醫(yī)院里看病了，我怎么更換醫(yī)院？

就醫(yī)選點周期為1年，稱之為一個社保年度（當年7.1----次年6.30），每年7月1日后未在原選點醫(yī)院就醫(yī)的可在其他醫(yī)院重新選點，如不重新選點默認舊點繼續(xù)生效。

  參保資料變更后醫(yī)?？ㄟ€能用么？

個人參保資料變更（僅指姓名和身份證號）后，持醫(yī)保局反饋的變更表和本人身份證及醫(yī)?？ǖ较鄳?yīng)的銀行網(wǎng)點辦理重制，否則原卡不能使用。

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