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公司基本資料信息
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隨車吊購車流程
電話洽談:通過電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡囆汀a(chǎn)品價(jià)格、配置等事項(xiàng)。
簽訂合同:簽訂購銷合同、預(yù)付購車定金。
安排生產(chǎn):按合同規(guī)定的車輛型號提取底盤、安排生產(chǎn)。
交付驗(yàn)收:車輛交付客戶驗(yàn)收,客戶支付購車余款。
車輛說明 :
東風(fēng)隨車吊廠家專業(yè)定制2—16噸隨車吊!
可根據(jù)客戶要求改裝帶自卸功能,貨箱伸縮加長功能,拖吊一體功能。
可選用東風(fēng)專用底盤,東風(fēng)特商,東風(fēng)神宇,北汽福田歐曼,一汽解放等等。
吊機(jī)品牌可選徐工、三一、石煤、騰宇等等。
吊機(jī)噸位可選:3.2噸~5噸、6.3噸~10噸、10噸~16噸以上。
選裝配置;高空座椅,后支腿(固定后支腿,單腔后支腿,雙腔后支腿三種)。
售后服務(wù)承諾書
本公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體
員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、
售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得
到了 完善。
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服務(wù)體系
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠信鑄就未來!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
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服務(wù)原則
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過
25000公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
按程序能熟練的操作;
能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。