常見問題解答 

問：那個是不是帶風扇的？  需要插電吧？

答：這款帶一個風機的，機器配有一個變壓器，接燒烤爐插電就可以使用了。

問：這款產(chǎn)品的保修期是多少？什么范圍內(nèi)算是保修內(nèi)？

答：是半年保修，全機保修的.

問：這款質(zhì)量如何？燒烤面積多大？
答：貨物出廠前都會經(jīng)過檢測的，質(zhì)量親可以放心；燒烤面積為770*220(mm)

問：機子是什么材質(zhì)的？
答：是201不銹鋼.

問：請問這款燒烤爐可以發(fā)快遞嗎？

答：這款產(chǎn)品包裝有0.1個方，發(fā)快遞運費會很高而且不安全，為了保證貨物完好，降低運費成本，建議走物流。

問：這款發(fā)貨是如何包裝的？

答：這款貨物一般建議走物流，貨物是紙箱包裝，如需打木架請與客服人員聯(lián)系確認。

問：這款機器里面的風機是不是都配的好好的?

答：是的，都是配裝好出廠的.

問：這款是用氣的嗎？

答：這款是電和燃氣兩用的，電是控制風機的，燃氣是控制燃燒板的。

問：請問一般是電熱的好用還是燃氣的好用呢?
答:一般是燃氣的較好用。

問：請問是電熱的火力大一些還是燃氣的大呢？
答：火力是電熱的大些，不過電熱的油煙也會相對大些。

問：需要加熱多長時間暖爐燒烤呢？
答：大概十幾二十秒就可以了

問：這款燒烤爐是無煙燒烤爐嗎？
答：是的

問：請問這款使用上是不是一點煙都沒有的？
答：您好，基本都是有一點煙的，不過不大。

問：請問這款燒烤爐會比炭燒高溫度嗎？
答：您好，這款是發(fā)熱板加熱，帶風機，溫度比炭燒的高。

問：請問是否能訂做寬度更寬一點的呢？
答：您好，這款無煙燒烤爐為了更好地達到加熱效果，燃燒板之間的寬度是固定的。不能訂做的。

問：請問這款燒烤爐是石油氣的還是天然氣的？
答：您好，這款烤爐是用石油氣的。
問：請問能改裝成天然氣嗎？
答：您好，可以的。但需要定做，需要兩天的定做時間。

問：請問什么叫紅外線燒烤，紅外線在燒烤中的作用是什么？
答：您好，這款燒烤爐是紅外線燒烤爐，主要發(fā)熱是通過燃燒板發(fā)熱，不是明火發(fā)熱的。紅外線燒烤主要作用是環(huán)保，加熱快。

問：請問可以不用風機嗎？
答：您好。因為燒烤面積比較大，如果不用風機的話，受熱不太均勻，燒烤效果不是很好

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