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公司基本資料信息
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EFKA-2038
化學(xué)組成：有機(jī)硅消泡劑
物理性質(zhì)：溶劑：烷基苯/丙二醇甲醚醋酸酯/***
折光率：1.485-1.495
外觀：清澈，淡黃色液體
應(yīng)用：E2038在溶劑型木器漆的生產(chǎn)和使用時能防止泡沫和氣泡的形成。E2038有很好的相容性，非常適應(yīng)于清漆。推薦用于：
1、聚氨酯涂料
2、不飽和聚酯體系
3、酸固化涂料
4、硝基漆體系
推薦用量：E2038須在加工前添加防止起泡。如果在生產(chǎn)后加入，要確保體系分散均一。0.1-0.5%按總配方。
儲存：E2038應(yīng)儲存于陰涼干燥的場所。完好包裝的產(chǎn)品，質(zhì)保期從生產(chǎn)日期起5年，有效期限標(biāo)與包裝桶上。
產(chǎn)品售后承諾書
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行ISO9001：2000和ISO14001：2004質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99．8％以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達(dá)99％以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128－2000、CJ128－2007《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程JJG225－2001，并按合同條款認(rèn)真履行；2、我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費更換（未
開原裝桶）。3、所用產(chǎn)品均實行標(biāo)牌、合格證隨行制；4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢；5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試、使用過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則；
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確?？蛻羧缙谑褂?；2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù)；
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費提供產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)；2、保證產(chǎn)品在5年的質(zhì)量要求（未
開原裝桶）；建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)；3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂；4、24小時響應(yīng)客戶需求；5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù)；
五、服務(wù)熱線
1、廣州市圣高化學(xué)科技有限公司開通服務(wù)熱線020-29134744，每周七天均為客戶解決各類疑難問題；2、廣州辦事處：020-29134744 聯(lián)系人：李泉
六、監(jiān)督電話
廣州圣高化學(xué)科技有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：13533421591，每天二十四小時接受客戶投訴。
廣州圣高化學(xué)科技有限公司
