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公司基本資料信息
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埃夫卡EFKA-2010
產(chǎn)品簡(jiǎn)介:非硅類消泡劑–適用于底涂–適用于含/不含顏料的涂料體系–自有專利技術(shù)開發(fā)目的:作為Efka?2020的更新?lián)Q代產(chǎn)品,Efka?2010展示了與多種溶劑體系更好的相容性(最小的罐內(nèi)混濁度)的同時(shí),具有更優(yōu)異的消泡性;
1.用于溶劑體系(色漆或清漆)的高效消泡劑,特別需要具有高光澤、低混濁度的要求時(shí);
2.在液體狀態(tài)及成膜狀態(tài)下均有更好的透明性;
3.優(yōu)異的相容性(對(duì)縮孔低敏感,沒有桔皮影響);
4.適用于更多的涂料體系:
(1)2K PU
(2)硝基/醇酸
(3)氣干和烘烤漆
(4)酸固化
(5)冷固化環(huán)氧體系
5.適用于溶劑型工業(yè)和汽車涂料;
產(chǎn)品售后承諾書
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行ISO9001:2000和ISO14001:2004質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-2000、CJ128-2007《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程JJG225-2001,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)更換(未
開原裝桶)。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試、使用過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確??蛻羧缙谑褂茫?、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo);2、保證產(chǎn)品在5年的質(zhì)量要求(未
開原裝桶);建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí)的后顧之憂;4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù);
五、服務(wù)熱線
1、廣州市圣高化學(xué)科技有限公司開通服務(wù)熱線020-29134744,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、廣州辦事處:020-29134744 聯(lián)系人:李泉
六、監(jiān)督電話
廣州圣高化學(xué)科技有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:13533421591,每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。
廣州圣高化學(xué)科技有限公司