您家有老人嗎?您每時每刻都能照顧到老人家嗎?您想過老人家有意外您又不在身邊怎么辦嗎?政協(xié)委員呼吁，應(yīng)抓緊我國老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)的建立，為老人們提供一個緊急呼救的“呼救通”，也為年輕人解決“后顧之憂”。

國家發(fā)改委、民政部《“十一五”社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃》指出“以信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合建設(shè)為依托，推進社區(qū)服務(wù)信息化”。 一鍵緊急按鈕，老人一鍵呼救報警系統(tǒng)由國家財政買單...總投入21.8億。隨著中國進入老齡化社會，一鍵緊急按鈕，一鍵通呼叫器將會是未來20年最有潛力的市場。

　　所謂：“一鍵通呼叫器“，“老人一鍵呼救報警系統(tǒng)”，是獨居老人、空巢老人隨身攜帶、掛在胸前的一種呼叫器或遙控裝置。老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)是指，老人一旦面臨突發(fā)疾病、遭遇險情等“緊急情況”，只需要按動一鍵通呼叫器或掛在胸前的遙控按鈕，就可與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系，獲得救助。老人急救呼應(yīng)系統(tǒng)中，即使老人無法言語，接線員也可以通過電腦上彈出的老人資料，了解到老人的資料，及時與120和負責照顧老人的服務(wù)員或義工取得聯(lián)系，給予老人緊急救護。

一鍵報警系統(tǒng)組成：

第一、一般的呼叫系統(tǒng)包括用戶安裝的終端和管理中心(也叫平臺)兩大部分；

第二、用戶安裝的終端包括：呼救主機,門磁,紅外探測器,紅外柵欄,紅外對射,警號,遙控器,緊急按鈕,煙霧火災(zāi)探測器,燃氣泄露探測器等；

第三、管理中心(也叫平臺)包括：機房服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫.整個系統(tǒng)記錄保存著成千上萬的用戶的所有愿意提供的資料方便緊急情況下被護理急救。任何一個用戶的資料都包括如下部分：姓名，性別，年齡，病史，健康資料，急救資料，親戚聯(lián)系方式，可能發(fā)生的不同意外對應(yīng)的應(yīng)急處理提示，護理提示，服務(wù)等級，收費模式等等。平臺的投入按照管理用戶的數(shù)量和復(fù)雜程度而言，一般需要投資數(shù)十萬元.

一鍵緊急按鈕，老人一鍵呼救報警系統(tǒng): 市場現(xiàn)狀和前景

　　第一，從使用對象上看，深安一鍵通呼叫器系統(tǒng)優(yōu)先照顧到了弱勢群體的使用習慣。根據(jù)我們的調(diào)查，老年人、殘障人士和兒童等弱勢群體對社區(qū)服務(wù)、保障、救助的需求最為強烈，因此我們在系統(tǒng)設(shè)計時就確立了簡單、方便和無障礙的開發(fā)原則。

　　第二，從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上，系統(tǒng)創(chuàng)造了一個以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)服務(wù)堅持 “以用戶為中心”，打破了傳統(tǒng)的“以服務(wù)機構(gòu)為中心”的組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造了一個以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。各個服務(wù)機構(gòu)都圍繞用戶而運作，直接通過終端呼叫器就可以立即響應(yīng)社區(qū)居民的需求，并利用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)動各個機構(gòu)和所有的服務(wù)資源圍繞著用戶的個性化需求而提供相關(guān)的服務(wù)，縮短了服務(wù)路徑，提高了服務(wù)效率。

　　第三，從滿足用戶需求上，系統(tǒng)滿足用戶多元化、個性化需求。傳統(tǒng)的社區(qū)各項服務(wù)各立門戶，難以滿足用戶多元化需求，而通過深安呼救通平臺，可以將全區(qū)、全市、全國的社區(qū)服務(wù)“搬進”一個平臺上，有效地整合了社區(qū)服務(wù)資源。同時用戶需要什么服務(wù)，通過系統(tǒng)呼叫中心轉(zhuǎn)達后，就調(diào)動社區(qū)的服務(wù)資源提供相應(yīng)的服務(wù)，及時滿足社區(qū)居民的個性化需求。

　　第四，從管理部門的角度來看，系統(tǒng)讓用戶放心使用。服務(wù)系統(tǒng)能利用網(wǎng)絡(luò)的快捷，使社區(qū)服務(wù)的管理部門從自辦服務(wù)中解脫出來，負責受理用戶的投訴，實施對服務(wù)機構(gòu)進行監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量評定，實現(xiàn)了真正意義的“管辦分離”，架起了社區(qū)服務(wù)通向社會化、產(chǎn)業(yè)化的橋梁，讓社區(qū)居民可以放心享受所需的各種服務(wù)。

隨著中國和發(fā)達國家一樣走入老齡社會,這個市場越來越大,很適合做這樣的利國利民的事情，熱烈歡迎愿投身一鍵緊急按鈕，一鍵通呼叫器行業(yè)發(fā)展有志之士、民間團體、社區(qū)業(yè)委、商會、企事業(yè)單位跟我們聯(lián)營合作。

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